QA Вопросы и ответы¶

Ссылки на документацию: aidl, примеры, описания функций¶

Перед началом работы: какие модели поддерживаются?¶

В настоящий момент Фискальное ядро установлено на следующие модели ККТ: MSPOS-K, MSPOS-T-Ф, MSPOS-Е-Ф.
Им соответствуют строковые константы моделей (Build.MODEL) устройств:

• MSPOS-K: "V1S-G", "V1S", "V2"
• MSPOS-T-Ф: "T1MINI-G", "T1MINI"
• MSPOS-Е-Ф: "P1_4G", "P1_4G-G", "P1_4G-EU"

Q0:¶

Любые обращения по поводу конерктного устройства/ККТ. Вопросы по переводу устройств между ТК и ОК, а также между субаккаунтами внутри ТК и ОК.¶

A0:¶

При обращении по любым вопросам, которые касаются конкретного устройства, в чаты ТП и разработки
нужно указывать SN устройства (см. наклейку со штрих-кодами на обратной стороне аппарата).
Если вопрос связан с переводом устройства в тестовый контур или обратно в основной,
нужно прикладывать фото задней части устройства либо скриншот первой страницы mspos-expert с читаемым SN.
Перенос устройств между ТК и ОК, а также между их субаккаунтами осуществляется только после подтверждения права собственности на устройство.

Переводы клиентского оборудования из кастомного магазина в основной делаются по заявке с подписью ответственного лица и печатью организации.
Заявки на перевод принимаются только от той организации, к кастомному магазину которой устройство было привязано при отгрузке.

Перенос устройств между ТК и ОК после 13-00 МСК выполняется с большой вероятностью только на следующий день.

где найти SNгде найти SN

¶

Фото не обязательно, если девайс уже привязан к Вашему личному кабинету. Предоставление фото позволяет избежать ошибок при переводе.

Так делать не надоТак делать не надо

Q1:¶

Как добавить IFiscalCore.aidl в Android Studio?¶

A1:¶

0. Скачать IFiscalCore.aidl, IAuth.aidl, IExceptionCallback.aidl с сервера
1. В корневой папке проекта создать папку aidl
2. Внутри папки aidl создать папку с именем, соответствуюим package (com.multisoft.drivers.fiscalcore).
3. Правый клик по папке с именем package -> New -> AIDL -> AIDL File
4. Во всплывающем окне ввести имя интерфейса (например, IFiscalCore). Подтвердить выбор.
5. Скопировать содержимое скачанного файла в текстовом виде в созданный без(!) замены файлов.
6. Повторить операции 3-5 для IAuth.aidl и IExceptionCallback.aidl

Q2:¶

У меня ошибка вида Execution failed for task ':app:compileDebugAidl'. Либо .aidl:1: syntax error don't know what to do with "?"*¶

A2:¶

Вероятно файлы содержат BOM.
Выполните инструкции, описанные в Q1.

Q3:¶

Как зарегистрироваться в программе Sunmi Partners?¶

A3:¶

После подписания партнёрского соглашения на указанную в нём почту придёт приглашение на регистрацию в Sunmi Partners. Регистрироваться без инвайта не нужно.
Откройте присланную ссылку с персонального компьютера (ПК) в Google Chrome. Рекомендуется использовать его и в дальнейшем для любых действий в личном кабинете.
Первая загрузка сайта может занять некоторое время, подождите полной загрузки и не обновляйте страницу, пока она не будет полностью загружена.
Если страница загрузилась, но открывается пустой список для выбора страны и/или кода телефона - очистите кеш браузера и обновите страницу.
Не обновляйте страницу повторно, пока она не загрузится полностью.

Следуйте шагам реристрации. Оформлять смс подтверждение не нужно.
По окончании дождитесь верификации аккаута. Она выполняется автоматически в течение 1 рабочего дня.
В процессе регистрации будет предложено загрузить Company Registration Certification. Подробнее в Q5.
После регистрации и успешной верификации нужно добавить фискальное ядро в свой магазин.
Для этого выполните пункты A3_1

При настройке личного кабинета (ЛК) разработчика установите триггеры в соответствии с картинкой. 
Debugger access control рекомендуется установить в положение "выкл", иначе придётся периодически вводить в устройство временный пароль,
который присылается на почту, указанную в ЛК в Development -> Debugger.
Не включайте Google Play. В основном контуре Google Play выключен в целях безопасности.

Настройки ТКНастройки ТК

¶

Q3_1:¶

На устройстве нет mspos-expert. Что делать?¶

A3_1:¶

Зайдите в личный кабинет на вкладку App Store -> App List,
найдите MSPOS-Expert справа в "No apps added" и добавьте его в "Apps Selected",
выделив его галку и нажав кнопку "Added apps".
Также рекомендуем добавить TeamViewerQS и TeamViewerQS —APPX.
В дальнейшем не удаляйте MSPOS-Expert из магазина.

Как добавить приложение в ЛК разработчикаКак добавить приложение в ЛК разработчика

¶

Q4:¶

Как подготовить устройство MSPOS-K к отладке?¶

A4:¶

В тестовом контуре возможность отладки автоматически включена для всех устройств, привязанных к тестовому аккаунту.
На своём устройстве в "Настройки"->"Безопасность" разрешите установку приложений из неизвестных источников.

Сообщите серийный номер устройств(а) (SN) сотрудникам Multisoft/Альфа-Проект, которые занимаются интеграцией.
Они привяжут его к вашему аккаунту по завершении регистрации в Sunmi Partners.

Для упрощения разработки в ТК в Вашем личном кабинете device configuration -> common -> debugger access control должен быть выключен.
В этом случае способ, описанный здесь , не имеет смысла и его не нужно использовать.

Подключите устройство к сети WiFi с открытым доступом и интернет.
Подключите включенное устройство по USB к компьютеру с установленным Android SDK.
Дождитесь установки драйверов (если используется Windows) и появления уведомления "Отладка по USB разрешена" на устройстве
В AndroidSDKInstallDir\android-sdk\platform-tools\ выполните "adb devices" из консоли,
на экран должны будут выведены серийный номер аппарата и device, что означает, устройство готово к отладке.
Если эта команда показывает "unauthorized", проверьте подключение к интернет и перезагрузите аппарат.

Если после перезагрузки adb devices всё равно возвращает unauthorized, либо при отладке возникают ошибки доступа,
попробуйте включить режим разработчика вручную стандартным для android устройств способом:
многократными тапами по Build.Number (Номер сборки) в меню "о телефоне".
Также попробуйте отключить (если была включена) и включить снова опцию "Отладка по USB" в меню "Для разработчиков".

Q5:¶

Что делать с Company Registration Certification при регистрации аккаунта в sunmi partners?¶

A5:¶

Прикрепите пустую картинку. Эта опция нужна китайским компаниям.

Q6:¶

Как загрузить приложение в магазин Sunmi?¶

A6:¶

Воспользуйтесь инструкцией по загрузке
При загрузке укажите правильные модели(Terminals): приложение будет доступно только на указанных моделях.
Поле price выставлять в соответствии с партнёрским соглашением.
После загрузки каждой версии в магазин требуется около 1 рабочего дня на автоматический аудит.
Если приложение было загружено в магазин в режиме пре-релиза (gray release),
аудит выполняется при первой загрузке и не распространяется на Change to official version.
Кнопка Change to official version нужна, чтобы применить грей релиз на все аппараты.
Изменение списка устройств для пре-релиза (в т.ч. применение пре-релизана все устройства - change to official version) не сопровождается аудитом.
Изменение атрибутов приложения, таких как скриншоты, описание, поддерживаемые модели и др. вызывает повторный аудит при применении этих свойств (кнопка Save внизу).

Для обновления приложения в магазине мы подготовили другую инструкцию

Q7:¶

Что нужно знать о регистрации фискального накопителя (ФН)?¶

A7: ¶

Процедура регистрации выполняется один раз за время жизни ФН.
Регистрация ФН - часть процесса включения фискального режима работы ККТ.
Пока ККТ не зарегистрирована с ФН, она находится в учебном режиме. Об этом свидетельствует надпись * учебный режим * в начале чеков.
После регистрации ФН ККТ в процессе работы печатает фискальные документы, за исключением нефискальных документов (RecType.Unfiscal),
документов внесения/изъятия (RecType.PayIn/PayOut) и X-отчётов (PrintXReport).
Если ККТ зарегистрирована в неавтономном режиме (отсутствует флаг OperatingMode.Autonomous),
фискальные документы будут отправляться в ОФД по настроенному каналу связи (валидный сервер и порт ОФД,
выход в интернет по Wifi или через мобильную сеть).

Для регистрации фискального накопителя(ФН) нужно следующее:
а) ФН подключен и в состоянии "готов к регистрации" (FNGetState  FnState.ReadyToFiscalization).
б) смена должна быть закрыта (GetDayState  DayState.DayClosed)
в) не должно быть открыто ни одного документа (GetRecState  RecState.Closed)
после этого можно начинать процедуру регстрации.

Q8:¶

Как зарегистрировать ФН / включить фискальный режим ККТ?¶

A8:¶

Процедура регистрации, в зависимости от желаемых параметров регистрации, может отличаться.
Основные операции при регистрации:
1) установка опций: см. блок "Запрос и установка параметров" 
2) сохранение опций (см. SaveOptions )
3) регистрация (см. Register ).

при каждой регистрации обязательными для установки на шаге 1 являются:
SetOrgName
SetOrgAddress
SetPhysicalAddress
SetFnsServerAddress

Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) не установлен бит OperatingMode.Autonomous (0x02), обязательными на шаге 1 также являются:
SetSenderEmail
SetOfdHost
SetOfdPort
SetOfdName
SetOfdTaxId

Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) установлен бит OperatingMode.Automatic (0x04), на шаге 1 должен быть установлен номер автомата:
SetVendingSerial

В зависимости от того, является ли пользователь платёжным агентом (параметр agent в функции Register отличен от 0), на шаге 1 должны быть установлены следующие опции:
SetTransferOperatorName
SetTransferOperatorTaxId
SetTransferOperatorTelNum
SetTransferOperatorAddress
SetPaymentAgentTelNum
SetPaymentAgentOperation
SetCommissionAgentTelNum
SetContractorTelNum
Точный список того, что требуется, указан в Q25

Q9:¶

Какие особенности работы с несколькими СНО?¶

A9: ¶

Пользователь может иметь несколько систем налогообложения (СНО). Запросить СНО, указанную при регистрации, можно функцией  GetTaxation
При этом в чеках должна быть указана только одна из зарегистированных СНО.
Если пользователь зарегистрировал кассу с несколькими СНО, то перед каждым открытием документа (OpenRec )
текущая СНО должна быть установлена функцией SetTaxationUsing , в параметрах которой передаётся одна из зарегистрированных СНО.

Q10:¶

Для чего нужна перерегистрация?¶

A10: ¶

Если параметры кассы и/или реквизитов пользователя изменились, об этом нужно уведомить Федеральную налоговую службу (ФНС)
посредством отправки оператору фискальных данных (ОФД) отчёта о перерегистрации в электронной форме.
Отчёт о перерегистрации формируется функцией CorrectRegistration.
Её параметры аналогичны функции Register, но нужно установить дополнительный - причину перерегистрации.
Причин перерегистрации может быть 4: замена ФН, смена ОФД, смена реквизитов пользователя и смена настроек ККТ.

Q11:¶

Как выполнить перерегистрацию?¶

A11:¶

Выполняется аналогично регистрации:
0) убедиться, что в очереди на отправку в ОФД нет документов (OFDGetFirstQueuedDocNumber  0), иначе перерегистрация не будет выполнена.
1) установка опций, которые необходимо изменить, в связи с причиной перерегистрации: см. блок "Запрос и установка параметров" 
2) сохранение опций (см. SaveOptions )
3) перерегистрация(см. CorrectRegistration ).

В связи с ограничениями ФН нельзя выполнить 1 перерегистрацию с несколькими причинами одновременно.
Например, нельзя поменять настройки ОФД и реквизиты пользователя одновременно,
нужно выполнить последовательно 2 перерегистрации в связи с этими причинами, выполняя шаги 1-3.
При этом устанавливаются и сохраняются только те параметры, которые соответствуют причине данной перерегистрации (при условии, что все остальные присутствуют).

Q12:¶

Как напечатать чек?/ Как сформировать фискальный документ? / Как сформировать нефискальный документ?¶

A12:¶

В общем случае печать документа состоит из открытия OpenRec, наполнения документа и закрытия CloseRec.
Пока документ не закрыт, его можно отменить функцией RecVoid

Если ФН зарегистрирован с несколькими системами налогообложения (СНО),
перед открытием фискального документа с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, либо чека коррекции,
необходимо из зарегистрированных СНО выбрать одну и установить её функцией SetTaxationUsing.
Настраивать СНО не обязательно для каждого документа.
Установленная после соединения с ядром СНО действует до следующей выгрузки ядра из оперативной памяти либо до следующей вызванной SetTaxationUsing.

Наполнение нефискального документа (RecType.Unfiscal) выполняется командами печати:
PrintLine, 
PrintQRCode
PrintBarCode
Наполнение фискальных документов с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, а также нефискальных с типом PayIn/PayOut выполняется командами:
PrintRecItem - добавление позиции, можно вызывать сколь угодно много раз.
PrintRecTotal - подведение итога. разрешено вызывать не более 1 раза на документ. После итога добавление позиций запрещено, можно вызывать только команды оплаты:
PrintRecItemPay - добавление оплаты, можно вызывать сколь угодно много раз, рекомендуется не более 6 раз на документ (с учётом сдачи).
Только для Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund:
 Перед PrintRecItem необходимо установить налоги  функцией SetItemTaxes.
 В некоторых случаях требуется передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008), об этом в Q13, Q14.

Q12_1:¶

Как сформировать чек коррекции?¶

A12_1:¶

Чек коррекции отличается от остальных чеков наполнением: оно происходит единственной командой FNMakeCorrectionRec, повтор которой недопустим.
Для формирования суммовых налогов в чеке коррекции перед FNMakeCorrectionRec нужно вызвать SetSumTaxes.
В этом случае параметр taxNum (порядоковый номер используемого налога) функции FNMakeCorrectionRec игнорируется.
Резюмируя: для формирования чека коррекции нужно последовательно и без повторов вызывать:
(если несколько СНО) SetTaxationUsing
OpenRec
(если нужны суммовые налоги)SetSumTaxes
FNMakeCorrectionRec
CloseRec

Q13:¶

Как передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008)?¶

A13:¶

Для передачи этого тега необходимо использовать функцию SendClientAddress
Она выполняется один раз на весь документ в любой момент после открытия и до закрытия. Повторная передача ведёт к нарушению ФФД.
Установка одновременно электронного адреса и телефона покупателя не предусмотрена ФФД 1.05 от 21.03.2017.
Точно так же покупатель не может иметь нескольких телефонов и/или email одновременно.

Q14:¶

В каком формате передавать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008) в функции SendClientAddress ?¶

A14:¶

Телефон или электронный адрес покупатеся следует передавать в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 5, тег 1008:
Формат: +{Ц} или {С}@{C},
где Ц - "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде цифры",
С- "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде символа".
Символы и цифры должны быть представлены в электронной форме "в соответствии с кодовой таблицей CP866".

Q15:¶

Как изменить параметры автоинкассации при закрытии смены?¶

A15:¶

Включение или отключение автоинкассации выполняется функцией SetDayCloseAutoPayOut
Если необходимо сохранить значение параметра для применения его во всех следующих функциях закрытия смены (CloseDay ),
в т.ч. после перезагрузки, нужно сохранить опции (SaveOptions ).

Q16, Q17:¶

Какие типы документа доступны для чека коррекции в аргументе "opertation" функции FNMakeCorrectionRec ?¶

Почему в чеке коррекции не работает OperationType.SellRefund и OperationType.BuyRefund )?¶

A16, A17:¶

В соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 25 "Реквизит «Признак расчета» (тег 1054) для кассового чека коррекции (БСО коррекции)
может принимать одно из следующих значений: «1» – приход, «3» – расход." 
Поэтому чек коррекции на возврат прихода и возват расхода возвращает ошибку.

Q18:¶

Как передать признак предмета расчета и признак способа расчета (теги 1212 и 1214)?¶

A18:¶

Для передачи свободных тегов используется функция SetTagAttribute (начиная с 1.8.28).
Её нужно вызывать перед добавлением позиции (PrintRecitem ), в которой необходимо установить соответствующий тег.

Q19:¶

Какие значения передать при установке тегов 1212 и 1214?¶

A19:¶

Значения реквизита «признак способа расчета» (тег 1214) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 28:

1	ПРЕДОПЛАТА 100%
2	ПРЕДОПЛАТА
3	АВАНС
4	ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ
5	ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ
6	ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ
7	ОПЛАТА КРЕДИТА

Значения реквизита «признак предмета расчета» (тег 1212) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 в ред. Приказа ФНС России от 09.04.2018 Таблица 29:

1	ТОВАР
2	ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР
3	РАБОТА
4	УСЛУГА
5	СТАВКА АЗАРТНОЙ ИГРЫ
6	ВЫИГРЫШ АЗАРТНОЙ ИГРЫ
7	ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ
8	ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ
9	ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РИД
10	ПЛАТЕЖ
11	АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
12	СОСТАВНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА
13	ИНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА
14	ИМУЩЕСТВЕННОЕ ПРАВО (с 1.12.37+)
15	ВНЕРЕАЛИЗАЦИОННЫЙ ДОХОД (с 1.12.37+)
16	СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ (с 1.12.37+)
17	ТОРГОВЫЙ СБОР (с 1.12.37+)
18	КУРОРТНЫЙ СБОР (с 1.12.37+)
19	ЗАЛОГ (с 1.12.37+)

Q20:¶

Как пробить сдачу?¶

A20:¶

Сначала пробейте оплату наличными, сумму, которую передал клиент, например, 100р.
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "100.00", "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:",callback);

 После этого выполните вызов PrintRecItemPay с параметрами PayType.Cash, в total передайте сумму со знаком "минус".
Например, сдача в 15 рублей 1 копейку оформляется вызовом:
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "-15.01", "СДАЧА:",callback);

В предыдущих двух командах параметр itemText может быть любым.
В результате после закрытия документ, если "принято" - "сдача" == сумме стоимости всех позиций по документу, на чеке появится 2 последовательные надписи:
 "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:  100.00" 
 "СДАЧА:                          15.01" 
и ниже, в соответствии с ФФД:
 "НАЛИЧНЫМИ                       84.99"

Q21:¶

Как работать по старому законотадельству в режиме ЧПМ ?¶

A21:¶

Если клиент по закону имеет право пользоваться ЧПМ, переход в режим ЧПМ осуществляется при соблюдении следующих условий:
1. ККТ не зарегистрирована
2. К ККТ не подключен (зарегистрированный) ФН
3. ПО умеет работать в режиме ЧПМ без обращений к ФН.
4. ПО умеет определять текущий режим работы через вызов функции DirectIO

Внимание! Режим работы ККТ, определяемый перечислением Mode отличается от режима работы ФН, описанного в OperatingMode
Численные значения перечислений лежат в начале страницы

Запрос текущего режима работы ККТ (Mode) выполняется следующим образом:
1. Создаётся экземпляр IAuth, который реализует все функции интерфейса.
2. Создаётся экземпляр IExceptionCallback по аналогии с любым другим коллбеком об ошибке
3. Выполняется команда DirectIO с параметрами DirectIOCmd.GetMode,
в качестве второго параметра необходимо передать идентификатор пользовательского ПО, либо package приложения, из которого функция вызвыается.
4.1 Если команда выполнена успешно, ядро вызовет auth.Result(currentMode) с параметром currentMode, равном текущему режиму работы ККТ (Mode).
4.2 Пользовательское ПО сохраняет это число и сравнивает с Mode.OFD и Mode.ENVD, определяя текущий режим работы.
5.1 Если команда завершилась с ошибкой, коллбек об ошибке передаётся стандартно, через IExceptionCallback

Переход в режим ЧПМ осуществляется через программный вызов DirectIO при выполнении условий 1-3 аналогично запросу текущего режима работы ККТ (Mode).
В качестве первого параметра необходимо использовать константу DirectIOCmd.ChangeMode
При смене режима в auth.Result возвращается новый режим работы. Был режим: Mode.OFD. Сменили режим => в auth.Result возвращается Mode.ENVD

Q22:¶

Какие особенности у режима ЧПМ ?¶

A22:¶

В режиме ЧПМ все обращения к ФН отключены и будут возвращать ErrCode.Hardware, ExtHardwareErr.Nack кроме FNGetNumber.

Функции, начинающиеся с FN, OFD, FDI, QueryOFD, OfdOut, QueryFiscal созданы для работы в режиме ОФД,
обращаются к ФН и будут возвращать указанную выше ошибку в режиме ЧПМ.
В любой момент из режима ЧПМ можно перейти обратно в режим ОФД с потерей всех счётчиков и состояний по вызову команды DirectIO с параметрами для смены режима работы.

Для корректной работы устройства в режиме ЧПМ его необходимо зарегистрировать.
Перед регистрацией необходимо установить и сохранить следующие опции:
SetOrgName
SetOrgAddress
Регистрация выполняется стандартной функцией Register
В качестве параметров необходимо передать: reg_num, равный "00000", а также корректный ИНН и имя кассира. Остальные параметры не влияют на результат выполнения.

Q23:¶

Как проверить, к какому магазину привязано устройство?¶

A23:¶

Откройте App Store или Магазин приложений. Нажмите иконку пользователя справа вверху.
Открывшееся меню прокрутите вниз.
В поле "Service provider" или "поставщик услуг" показывается текущий магазин, к которому привязано устройство. По умолчанию это Multisoft.

Q24:¶

На устройстве не применяются настройки магазина, что делать?¶

A24:¶

Проверьте A23 ^. Если наименование магазина соответствует ожидаемому, убедитесь, что устройство подключено по Wifi к интернет,
и выполните перезагрузку. Допускается подключение через сеть sim-карты с доступом в интернет, но предпочтительнее пользоваться Wifi.
Если перезагрузка не помогла, зайдите в POS Steward -> network -> network test -> start testing.
Тест пройден успешно, если все три галочки - зелёные.
Если хотя бы одна из них красная, рекомендуется подключиться к другой Wifi сети, где тест пройдёт успешно,
т.к. корректное применение всех параметров магазина гарантируется только при полностью исправном соединении с интернет.

Q25:¶

Как работать с признаком агента? Что делать, если пользователь - агент/поверенный/комиссионер?¶

A25:¶

Если пользователь - агент/поверенный/комиссионер, соответствующий признак агента указывается в параметрах регистрации.
После регистрации можно установить текущий признак агента функцией SetAgentTagUsing (аналогично установке СНО, выполняется перед открытием чека).
Установка признака агента может быть нужна в случае, если необходимо сформировать документ с одним(несколькими) из зарегистрированных признаков агента, к примеру:
при регистрации указан PayAgent и BankPaySubAgent, а предмет расчёта в чеке относится только к PayAgent).
Текущий признак агента распространяется на все предметы расчёта (товары, услуги, ...) в чеке.
По умолчанию текущий признак агента равен указанному при регистрации.
Запросить признак агента в ФН (указывается при регистрации) можно функцией GetAgentTag
В зависимости от выбранного текущего признака агента в чеке должны быть установлены следующие параметры:

если пользователь - платёжный агент или платёжный субагент (установлены биты AgentTag.PayAgent и/или AgentTag.PaySubAgent)
SetCommissionAgentTelNum
SetPaymentAgentTelNum
SetContractorTelNum

если пользователь - банковский платёжный агент или банковскиий платёжный субагент (установлены биты AgentTag.BankPayAgent и/или AgentTag.BankPaySubAgent)
SetTransferOperatorName
SetTransferOperatorTaxId
SetTransferOperatorTelNum
SetTransferOperatorAddress
SetPaymentAgentOperation
SetPaymentAgentTelNum
SetContractorTelNum

если пользователь - поверенный, комиссионер и/или иной агент (установлен любой из бит AgentTag.Attorney, AgentTag.CommissionAgent, AgentTag.Agent
SetContractorTelNum

Q26:¶

Когда необходимо менять ФН?¶

A26:¶

Самый действенный способ  - периодически проверять FNGetWarningFlags
Если WarningFlag содержит FNMemoryOverflow или UrgentCSReplace -> пора менять.
Если в ответе на фискальную операцию (открытие/закрытие смены/документа) в коллбеке об ошибке возвращается ErrCode.Hardware и ExtHardwareErr.Fatal,
а также установлены эти флаги -> пора менять уже прямо сейчас.

Q27:¶

Как менять ФН?¶

A27:¶

1. Закрыть смену, если была открыта
2. Если ккт находится в неавтономном режиме, нужно дождаться отправки всех документов в ОФД (OFDGetQueuedMessagesCount равно нулю)
3. Закрыть архив ФН CloseFiscalMode
4. Если ккт в неавтономном режиме - дождаться отправки отчёта о закрытии архива в ОФД (аналогично п.2)
5. Вставить новый ФН.
6. Выполнить перерегистрацию CorrectRegistration в связи с заменой ФН

Q28:¶

Где посмотреть логи MSPOS-Expert? как выгрузить логи?¶

A28:¶

Откройте MSPOS-Expert, перейдите на страницу "статус", внизу нажмите кнопку "выгрузка лога".
Если выпадет диалог с запросом разрешений, подтвердите их.
После этого логи появятся в корне карты памяти в папке "mspos" 
Далее их можно будет выгрузить, подключив устройство к ПК, либо по teamviewer (более быстрый способ).

Q29:¶

Как будет происходить переход на НДС 20% в 2019 году?¶

A29:¶

Ниже при упоминании НДС 18% имеются ввиду ставки 18 и 18/118, которым соответствуют коды налогов TaxNum._18 (0) и  TaxNum._18_118(2).
В соответствии с ФФД, 01.01.2019 НДС 18% должен быть заменён на НДС 20%. При этом номера ставок не изменились.
Мы сделали соответствующие изменения, согласно которым индексы останутся прежними, но в чеках, открытых после 1го января 2019 года включительно,
сумма НДС вместо 18% будет рассчитываться по ставке 20%.
Чеки, открытые до полуночи с 31 декабря на 1е января закрываются по времени открытия, т.е. ставка в них будет 18%.
Печатные формы будут также соответствовать ФФД, при условии, что MSPOS-Expert обновлён.
Для перехода с 18% на 20% от пользовательского ПО не требуется изменений в части общения с ФЯ, т.к. установка ставки НДС ведётся по её индексу.
Рекомендуется с 1го января контролировать версию ФЯ через GetAidlVersion, чтобы пользователь обновил mspos-expert.

Q30:¶

Как выполнить возврат с НДС 18% в 2019 году?¶

A30:¶

Ниже при упоминании ставки 18% имеется ввиду ставка НДС 18% или 18/118%.
До 2019 года кодам налогов TaxNum._18 (0) и  TaxNum._18_118(2) соответствуют ставки НДС 18% и 18/118%.
После полуночи с 31.12.2018 на 1.01.2019 этим кодами будут соответствовать ставки 20% и 20/120%.
Для возвратов мы расширили ставки налогов TaxNum: добавлены индексы _REFUND_18 = 6 и _REFUND_18_118 = 7.
Чтобы после 01.01.2019 сделать возврат со ставкой 18%, необходимо использовать коды _REFUND_18 или _REFUND_18_118.
Добавлена блокировка установки ставок налогов _REFUND_18 и _REFUND_18_118 в чеках Sell и Buy. Чеки коррекции можно формировать с любой доступной ставкой.
В сформированном чеке сумма налогов по ставке будет рассчитана корректно.

Q31:¶

При закрытии чека (CloseRec) получаем ошибку errCode 1 (ErrCode.WrongArgument), extErrCode 9, message "Некорректное значение параметров команды ФН", хотя параметры заведомо корректные. Что делать?¶

A31:¶

Согласно документации на ФН, так он сигнализирует о переполнении итогов смены. Необходимо аннулировать чек и закрыть смену.