Проект

Общее

Профиль

Редактировать История

QA Вопросы и ответы »

QA » История » Версия 106

as multisoft, 17.01.2019 13:09

1 1 as multisoft 
h1. QA Вопросы и ответы
2 1 as multisoft 





    3
    78
    as multisoft
    
h2. Ссылки на документацию: "aidl":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/, "примеры":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/Examples/, "описания функций":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/





    4
    43
    as multisoft
    





    5
    43
    as multisoft
    
h2. Перед началом работы: какие модели поддерживаются?





    6
    43
    as multisoft
    





    7
    43
    as multisoft
    
В настоящий момент Фискальное ядро установлено на следующие модели ККТ: *MSPOS-K, MSPOS-T-Ф, MSPOS-Е-Ф*.





    8
    43
    as multisoft
    
Им соответствуют строковые константы моделей (Build.MODEL) устройств:





    9
    43
    as multisoft
    
* MSPOS-K: "V1S-G", "V1S", "V2"





    10
    43
    as multisoft
    
* MSPOS-T-Ф: "T1MINI-G", "T1MINI"





    11
    43
    as multisoft
    
* MSPOS-Е-Ф: "P1_4G", "P1_4G-G", "P1_4G-EU"





    12
    43
    as multisoft
    





    13
    43
    as multisoft
    





    14
    29
    as multisoft
    
h2. Q0:





    15
    29
    as multisoft
    





    16
    32
    as multisoft
    
h2. *Любые обращения по поводу конерктного устройства/ККТ. Вопросы по переводу устройств между ТК и ОК, а также между субаккаунтами внутри ТК и ОК.*





    17
    29
    as multisoft
    





    18
    29
    as multisoft
    
h2. A0:





    19
    29
    as multisoft
    





    20
    29
    as multisoft
    
 При обращении по любым вопросам, которые касаются конкретного устройства, в чаты ТП и разработки





    21
    29
    as multisoft
    
нужно указывать *SN* устройства (см. наклейку со штрих-кодами на обратной стороне аппарата).





    22
    30
    as multisoft
    
Если вопрос связан с переводом устройства в тестовый контур или обратно в основной,





    23
    1
    as multisoft
    
*нужно прикладывать фото задней части устройства либо скриншот первой страницы mspos-expert %{color:red}с читаемым SN%*.





    24
    33
    as multisoft
    
Перенос устройств между ТК и ОК, а также между их субаккаунтами осуществляется только после подтверждения права собственности на устройство.





    25
    1
    as multisoft
    





    26
    46
    as multisoft
    
 %{color:red}Переводы клиентского оборудования из *кастомного магазина в основной* делаются *по заявке с подписью ответственного лица и печатью организации*%.





    27
    47
    as multisoft
    
Заявки на перевод принимаются *только от той организации, к кастомному магазину которой устройство было привязано при отгрузке*.





    28
    46
    as multisoft
    





    29
    64
    as multisoft
    
 Перенос устройств между ТК и ОК после *13-00 МСК* выполняется с большой вероятностью только *на следующий день*.





    30
    64
    as multisoft
    





    31
    42
    as multisoft
    
h2. {{collapse(где найти SN)





    32
    30
    as multisoft
    
!1.png!





    33
    30
    as multisoft
    
}} 





    34
    30
    as multisoft
    





    35
    34
    as multisoft
    
 Фото не обязательно, если девайс уже привязан к Вашему личному кабинету. Предоставление фото позволяет избежать ошибок при переводе.





    36
    30
    as multisoft
    





    37
    30
    as multisoft
    
{{collapse(Так делать не надо)





    38
    30
    as multisoft
    
!2.png!





    39
    34
    as multisoft
    
}}





    40
    29
    as multisoft
    





    41
    2
    as multisoft
    
h2. Q1:





    42
    1
    as multisoft
    





    43
    2
    as multisoft
    
h2. *Как добавить IFiscalCore.aidl в Android Studio?*





    44
    2
    as multisoft
    





    45
    2
    as multisoft
    
h2. A1:





    46
    2
    as multisoft
    





    47
    21
    as multisoft
    
 0. Скачать IFiscalCore.aidl, IAuth.aidl, IExceptionCallback.aidl с "сервера":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/





    48
    1
    as multisoft
    
1. В корневой папке проекта создать папку aidl





    49
    1
    as multisoft
    
2. Внутри папки aidl создать папку с именем, соответствуюим package (com.multisoft.drivers.fiscalcore).





    50
    1
    as multisoft
    
3. Правый клик по папке с именем package -> New -> AIDL -> AIDL File





    51
    1
    as multisoft
    
4. Во всплывающем окне ввести имя интерфейса (например, IFiscalCore). Подтвердить выбор.





    52
    1
    as multisoft
    
5. Скопировать содержимое скачанного файла в текстовом виде в созданный без(!) замены файлов.





    53
    1
    as multisoft
    
6. Повторить операции 3-5 для IAuth.aidl и IExceptionCallback.aidl





    54
    1
    as multisoft
    





    55
    2
    as multisoft
    
h2. Q2:





    56
    1
    as multisoft
    





    57
    2
    as multisoft
    
h2. *У меня ошибка вида %{color:red}Execution failed for task ':app:compileDebugAidl'%. Либо %{color:red}*.aidl:1: syntax error don't know what to do with "?"%*





    58
    2
    as multisoft
    





    59
    2
    as multisoft
    
h2. A2:





    60
    2
    as multisoft
    





    61
    1
    as multisoft
    
 Вероятно файлы содержат "BOM":https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%80_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%B1%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%BE%D0%B2.





    62
    60
    as multisoft
    
Выполните инструкции, описанные в "Q1":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q1.





    63
    1
    as multisoft
    





    64
    2
    as multisoft
    
h2. Q3:





    65
    1
    as multisoft
    





    66
    2
    as multisoft
    
h2. *Как зарегистрироваться в программе Sunmi Partners?*





    67
    2
    as multisoft
    





    68
    2
    as multisoft
    
h2. A3:





    69
    2
    as multisoft
    





    70
    50
    as multisoft
    
 После подписания партнёрского соглашения на указанную в нём почту придёт приглашение на регистрацию в "Sunmi Partners":https://partner.sunmi.com/login. Регистрироваться без инвайта не нужно.





    71
    56
    as multisoft
    
Откройте присланную ссылку с персонального компьютера (ПК) в "Google Chrome":https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html. Рекомендуется использовать его и в дальнейшем для любых действий в "личном кабинете (ЛК)":https://partner.sunmi.com/login.





    72
    1
    as multisoft
    
Первая загрузка сайта может занять некоторое время, подождите полной загрузки и не обновляйте страницу, пока она не будет полностью загружена.





    73
    1
    as multisoft
    
Если страница загрузилась, но открывается пустой список для выбора страны и/или кода телефона - очистите кеш браузера и обновите страницу.





    74
    1
    as multisoft
    
Не обновляйте страницу повторно, пока она не загрузится полностью.





    75
    1
    as multisoft
    





    76
    70
    as multisoft
    
 Следуйте шагам реристрации. *Оформлять смс подтверждение не нужно*.





    77
    57
    as multisoft
    
По окончании дождитесь верификации аккаута. Она выполняется автоматически в течение 1 рабочего дня.





    78
    57
    as multisoft
    
В процессе регистрации будет предложено загрузить Company Registration Certification. Подробнее в "Q5":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q5.





    79
    88
    as multisoft
    
*После регистрации и успешной верификации нужно добавить фискальное ядро в свой магазин.





    80
    96
    as multisoft
    
Для этого выполните пункты "A3_1":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#A3_1*





    81
    88
    as multisoft
    





    82
    100
    as multisoft
    
 При настройке личного кабинета (ЛК) разработчика установите триггеры в соответствии с картинкой. 





    83
    97
    as multisoft
    
Debugger access control рекомендуется установить в положение "выкл", иначе придётся периодически вводить в устройство временный пароль,





    84
    1
    as multisoft
    
который присылается на почту, указанную в ЛК в Development -> Debugger.





    85
    1
    as multisoft
    
*Не включайте Google Play. В основном контуре Google Play выключен* в целях безопасности.





    86
    100
    as multisoft
    





    87
    100
    as multisoft
    
 h3. {{collapse(Настройки ТК)





    88
    100
    as multisoft
    
!tk_setttings1.png!





    89
    100
    as multisoft
    
}} 





    90
    97
    as multisoft
    





    91
    93
    as multisoft
    
h2. Q3_1:





    92
    88
    as multisoft
    





    93
    104
    as multisoft
    
h2. На устройстве нет MSPOS-Expert. Что делать?





    94
    104
    as multisoft
    
 На устройстве нет прилоения <notextile>%</notextile>AppName<notextile>%</notextile>. Как его добавить?





    95
    88
    as multisoft
    





    96
    94
    as multisoft
    
h2. A3_1:





    97
    88
    as multisoft
    
  





    98
    88
    as multisoft
    
 Зайдите в "личный кабинет":https://partner.sunmi.com/login на вкладку *App Store -> App List*,





    99
    105
    as multisoft
    
найдите *MSPOS-Expert* (или <notextile>%</notextile>AppName<notextile>%</notextile>) справа в *"No apps added"*, выделите его галку и нажмите кнопку *"Added apps"*.





    100
    1
    as multisoft
    
После этого приложение появится в *"Apps Selected"*.





    101
    103
    as multisoft
    
Если приложения нет в списке справа, проверьте список слева.





    102
    103
    as multisoft
    
Для добавления приложения, отсутствующего в обоих списках напишите разработчикам этого приложения.





    103
    51
    as multisoft
    
Также рекомендуем добавить *TeamViewerQS* и *TeamViewerQS —APPX*.





    104
    37
    as multisoft
    
В дальнейшем *не удаляйте MSPOS-Expert из магазина*.





    105
    36
    as multisoft
    





    106
    101
    as multisoft
    
 h3. {{collapse(Как добавить приложение в ЛК разработчика)





    107
    101
    as multisoft
    
!add_mspos.png!





    108
    105
    as multisoft
    
}}





    109
    101
    as multisoft
    





    110
    2
    as multisoft
    
h2. Q4:





    111
    1
    as multisoft
    





    112
    2
    as multisoft
    
h2. *Как подготовить устройство MSPOS-K к отладке?*





    113
    2
    as multisoft
    





    114
    2
    as multisoft
    
h2. A4:





    115
    2
    as multisoft
    





    116
    1
    as multisoft
    
 В тестовом контуре возможность отладки автоматически включена для всех устройств, привязанных к тестовому аккаунту.





    117
    53
    as multisoft
    
На своём устройстве *в "Настройки"->"Безопасность" разрешите установку приложений из неизвестных источников*.





    118
    1
    as multisoft
    





    119
    9
    as multisoft
    
 Сообщите серийный номер устройств(а) (SN) сотрудникам Multisoft/Альфа-Проект, которые занимаются интеграцией.





    120
    1
    as multisoft
    
Они привяжут его к вашему аккаунту по завершении регистрации в Sunmi Partners.





    121
    7
    as multisoft
    





    122
    52
    as multisoft
    
 Для упрощения *разработки в ТК* в Вашем "личном кабинете":https://partner.sunmi.com/login *device configuration* -> *common* -> *debugger access control* должен быть *выключен*.





    123
    7
    as multisoft
    
В этом случае способ, описанный "здесь":https://docs.sunmi.com/htmls/index.html?lang=en##Debug%20device , не имеет смысла и его не нужно использовать.





    124
    7
    as multisoft
    





    125
    7
    as multisoft
    
 Подключите устройство к сети WiFi с открытым доступом и интернет.





    126
    1
    as multisoft
    
Подключите включенное устройство по USB к компьютеру с установленным Android SDK.





    127
    7
    as multisoft
    
Дождитесь установки драйверов (если используется Windows) и появления уведомления "Отладка по USB разрешена" на устройстве





    128
    52
    as multisoft
    
В *%AndroidSDKInstallDir%\android-sdk\platform-tools\* выполните *"adb devices"* из консоли,





    129
    7
    as multisoft
    
на экран должны будут выведены серийный номер аппарата и *device*, что означает, устройство готово к отладке.





    130
    52
    as multisoft
    
Если эта команда показывает *"unauthorized"*, проверьте подключение к интернет и перезагрузите аппарат.





    131
    7
    as multisoft
    





    132
    52
    as multisoft
    
 Если после перезагрузки *adb devices* всё равно возвращает *unauthorized*, либо при отладке возникают ошибки доступа,





    133
    8
    as multisoft
    
попробуйте включить режим разработчика вручную стандартным для android устройств способом:





    134
    52
    as multisoft
    
многократными тапами по *Build.Number (Номер сборки)* в меню *"о телефоне".*





    135
    52
    as multisoft
    
Также попробуйте отключить (если была включена) и включить снова опцию *"Отладка по USB"* в меню *"Для разработчиков"*.





    136
    2
    as multisoft
    





    137
    1
    as multisoft
    
h2. Q5:





    138
    2
    as multisoft
    





    139
    2
    as multisoft
    
h2. *Что делать с Company Registration Certification при регистрации аккаунта в sunmi partners?*





    140
    2
    as multisoft
    





    141
    2
    as multisoft
    
h2. A5:





    142
    1
    as multisoft
    





    143
    1
    as multisoft
    
 Прикрепите пустую картинку. Эта опция нужна китайским компаниям.





    144
    2
    as multisoft
    





    145
    1
    as multisoft
    
h2. Q6:





    146
    2
    as multisoft
    





    147
    61
    as multisoft
    
h2. *Как загрузить приложение в магазин Sunmi?*





    148
    2
    as multisoft
    





    149
    2
    as multisoft
    
h2. A6:





    150
    1
    as multisoft
    





    151
    26
    as multisoft
    
 Воспользуйтесь "инструкцией по загрузке":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/AddAppSunmi





    152
    26
    as multisoft
    
При загрузке укажите правильные модели(Terminals): *приложение будет доступно только на указанных моделях*.





    153
    26
    as multisoft
    
Поле *price* выставлять в соответствии с партнёрским соглашением.





    154
    26
    as multisoft
    
После загрузки каждой версии в магазин требуется около 1 рабочего дня на автоматический аудит.





    155
    55
    as multisoft
    
Если приложение было загружено в магазин в режиме пре-релиза (gray release),





    156
    55
    as multisoft
    
аудит выполняется при первой загрузке и не распространяется на *Change to official version*.





    157
    54
    as multisoft
    
Кнопка *Change to official version* нужна, чтобы применить грей релиз на все аппараты.





    158
    1
    as multisoft
    
Изменение списка устройств для пре-релиза (в т.ч. применение пре-релизана все устройства - change to official version) не сопровождается аудитом.





    159
    1
    as multisoft
    
Изменение атрибутов приложения, таких как скриншоты, описание, поддерживаемые модели и др. вызывает повторный аудит при применении этих свойств (кнопка Save внизу).





    160
    26
    as multisoft
    





    161
    26
    as multisoft
    
 Для *обновления* приложения в магазине мы подготовили "другую инструкцию":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/UpdAppSunmi





    162
    2
    as multisoft
    





    163
    1
    as multisoft
    
h2. Q7:





    164
    3
    as multisoft
    





    165
    2
    as multisoft
    
h2. *Что нужно знать о регистрации фискального накопителя (ФН)?*





    166
    2
    as multisoft
    





    167
    1
    as multisoft
    
h2. A7: 





    168
    3
    as multisoft
    





    169
    3
    as multisoft
    
 Процедура регистрации выполняется один раз за время жизни ФН.





    170
    3
    as multisoft
    
Регистрация ФН - часть процесса включения фискального режима работы ККТ.





    171
    3
    as multisoft
    
Пока ККТ не зарегистрирована с ФН, она находится в учебном режиме. Об этом свидетельствует надпись * *учебный режим* * в начале чеков.





    172
    11
    as multisoft
    
После регистрации ФН ККТ в процессе работы печатает *фискальные* документы, за исключением нефискальных документов (RecType.Unfiscal),





    173
    11
    as multisoft
    
документов внесения/изъятия (RecType.PayIn/PayOut) и X-отчётов (PrintXReport).





    174
    1
    as multisoft
    
Если ККТ зарегистрирована в неавтономном режиме (отсутствует флаг OperatingMode.Autonomous),





    175
    11
    as multisoft
    
фискальные документы будут отправляться в ОФД по настроенному каналу связи (валидный сервер и порт ОФД,





    176
    11
    as multisoft
    
выход в интернет по Wifi или через мобильную сеть).





    177
    1
    as multisoft
    





    178
    3
    as multisoft
    
 Для регистрации фискального накопителя(ФН) нужно следующее:





    179
    28
    as multisoft
    
а) ФН подключен и в состоянии "готов к регистрации" ("FNGetState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#acccf308edeb4fe120f682cbc3a4b739c/ == "FnState.ReadyToFiscalization":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a48a9c84bbd4107e159399f00ad85fa78).





    180
    28
    as multisoft
    
б) смена должна быть закрыта ("GetDayState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a75178af4fb3f53fec8ff0a2c5cc14edd == "DayState.DayClosed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac954685f2b9cd2e40ef72d39f68de124)





    181
    28
    as multisoft
    
в) не должно быть открыто ни одного документа ("GetRecState":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5f6942bdd312c5a8a52bdd2c4ebd3d7b == "RecState.Closed":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a23cd3e5ca25f473990493575a9c2f11c)





    182
    1
    as multisoft
    
после этого можно начинать процедуру регстрации.





    183
    2
    as multisoft
    





    184
    1
    as multisoft
    
h2. Q8:





    185
    3
    as multisoft
    





    186
    2
    as multisoft
    
h2. *Как зарегистрировать ФН / включить фискальный режим ККТ?*





    187
    2
    as multisoft
    





    188
    2
    as multisoft
    
h2. A8:





    189
    1
    as multisoft
    





    190
    1
    as multisoft
    
 Процедура регистрации, в зависимости от желаемых параметров регистрации, может отличаться.





    191
    1
    as multisoft
    
Основные операции при регистрации:





    192
    1
    as multisoft
    
1) установка опций: см. блок "Запрос и установка параметров"





    193
    28
    as multisoft
    
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )





    194
    28
    as multisoft
    
3) регистрация (см. "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245 ).





    195
    1
    as multisoft
    





    196
    1
    as multisoft
    
 при каждой регистрации %{color:red}обязательными% для установки на шаге 1 являются:





    197
    28
    as multisoft
    
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a





    198
    28
    as multisoft
    
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32





    199
    1
    as multisoft
    
"SetPhysicalAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae09721153004af1fcd47c8dd900666c6





    200
    1
    as multisoft
    
"SetFnsServerAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac35b9fefb435f5ade6d337e174fe6190





    201
    1
    as multisoft
    





    202
    1
    as multisoft
    
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) %{color:red}не% установлен бит "OperatingMode.Autonomous":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2a6aec1991f208e2948db5e4eee6e1ccff (0x02), %{color:red}обязательными на шаге 1 также являются%:





    203
    38
    as multisoft
    
"SetSenderEmail":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47a8880a2cdec8dff31067adc172d161





    204
    35
    as multisoft
    
"SetOfdHost":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab616fe44a2bade57e5f11010e277bf11





    205
    35
    as multisoft
    
"SetOfdPort":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a3cd2cb3aac6f6a36989aa099e3ca7a2e





    206
    35
    as multisoft
    
"SetOfdName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8f1fb2f7c7eb90a984c5d8fb5bc223bb





    207
    35
    as multisoft
    
"SetOfdTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a31a1421e3bd6418411e1602765d13b9d





    208
    35
    as multisoft
    





    209
    35
    as multisoft
    
 Если при регистрации в битовом поле "режим работы" (op_mode) установлен бит "OperatingMode.Automatic":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2 (0x04), %{color:red}на шаге 1 должен быть установлен номер автомата%:





    210
    35
    as multisoft
    
"SetVendingSerial":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a9f854e01cb5b4f40a1b97b2f19c41cae





    211
    35
    as multisoft
    





    212
    35
    as multisoft
    
 В зависимости от того, является ли пользователь платёжным агентом (параметр agent в функции Register отличен от 0), %{color:red}на шаге 1 должны быть установлены следующие опции%:





    213
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#abc45417de2caada0426148d08c2f01ab





    214
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a40533b38d11cf5703856b46cd68408a3





    215
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47846d05cebe797b4c5ee59c097eb2fa





    216
    28
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a70a8d8ed1e4f1b1b49f6b21860f4d3df





    217
    28
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c





    218
    28
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentOperation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad489cb74534c3c0091eac73f8312c7a2





    219
    1
    as multisoft
    
"SetCommissionAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a537b038aab4c42ed63107e96cd423321





    220
    1
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad





    221
    39
    as multisoft
    
Точный список того, что требуется, указан в "Q25":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#Q25





    222
    28
    as multisoft
    





    223
    2
    as multisoft
    





    224
    1
    as multisoft
    
h2. Q9:





    225
    2
    as multisoft
    





    226
    2
    as multisoft
    
h2. *Какие особенности работы с несколькими СНО?*





    227
    2
    as multisoft
    





    228
    1
    as multisoft
    
h2. A9: 





    229
    1
    as multisoft
    





    230
    38
    as multisoft
    
 Пользователь может иметь несколько систем налогообложения (СНО). Запросить СНО, указанную при регистрации, можно функцией  "GetTaxation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a3634272503b0484eae22365fbf21a4a0





    231
    38
    as multisoft
    
При этом в чеках должна быть указана только одна из зарегистированных СНО.





    232
    28
    as multisoft
    
Если пользователь зарегистрировал кассу с несколькими СНО, то перед каждым открытием документа ("OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e )





    233
    38
    as multisoft
    
*текущая СНО* должна быть установлена функцией "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4 , в параметрах которой передаётся одна из зарегистрированных СНО.





    234
    2
    as multisoft
    





    235
    1
    as multisoft
    
h2. Q10:





    236
    2
    as multisoft
    





    237
    2
    as multisoft
    
h2. *Для чего нужна перерегистрация?*





    238
    2
    as multisoft
    





    239
    2
    as multisoft
    
h2. A10: 





    240
    1
    as multisoft
    





    241
    12
    as multisoft
    
 Если параметры кассы и/или реквизитов пользователя изменились, об этом нужно уведомить Федеральную налоговую службу (ФНС)





    242
    12
    as multisoft
    
посредством отправки оператору фискальных данных (ОФД) отчёта о перерегистрации в электронной форме.





    243
    28
    as multisoft
    
Отчёт о перерегистрации формируется функцией "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42.





    244
    28
    as multisoft
    
Её параметры аналогичны функции "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245, но нужно установить дополнительный - причину перерегистрации.





    245
    1
    as multisoft
    
Причин перерегистрации может быть 4: замена ФН, смена ОФД, смена реквизитов пользователя и смена настроек ККТ.





    246
    2
    as multisoft
    





    247
    2
    as multisoft
    
h2. Q11:





    248
    2
    as multisoft
    





    249
    2
    as multisoft
    
h2. *Как выполнить перерегистрацию?*





    250
    2
    as multisoft
    





    251
    1
    as multisoft
    
h2. A11:





    252
    1
    as multisoft
    
 





    253
    1
    as multisoft
    
 Выполняется аналогично регистрации:





    254
    28
    as multisoft
    
0) убедиться, что в очереди на отправку в ОФД нет документов ("OFDGetFirstQueuedDocNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a973998cafa852d49f1dfa351f336d069 == 0), иначе перерегистрация не будет выполнена.





    255
    1
    as multisoft
    
1) установка опций, которые необходимо изменить, в связи с причиной перерегистрации: см. блок "Запрос и установка параметров"





    256
    28
    as multisoft
    
2) сохранение опций (см. "SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e )





    257
    28
    as multisoft
    
3) перерегистрация(см. "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42 ).





    258
    1
    as multisoft
    
 





    259
    1
    as multisoft
    
 В связи с ограничениями ФН %{color:red}нельзя выполнить 1 перерегистрацию с несколькими причинами одновременно%.





    260
    13
    as multisoft
    
Например, нельзя поменять настройки ОФД и реквизиты пользователя одновременно,





    261
    13
    as multisoft
    
нужно выполнить последовательно 2 перерегистрации в связи с этими причинами, выполняя шаги 1-3.





    262
    1
    as multisoft
    
При этом устанавливаются и сохраняются только те параметры, которые соответствуют причине данной перерегистрации (при условии, что все остальные присутствуют).





    263
    2
    as multisoft
    





    264
    1
    as multisoft
    
h2. Q12:





    265
    6
    as multisoft
    





    266
    2
    as multisoft
    
h2. *Как напечатать чек?/ Как сформировать фискальный документ? / Как сформировать нефискальный документ?*





    267
    2
    as multisoft
    





    268
    1
    as multisoft
    
h2. A12:





    269
    6
    as multisoft
    





    270
    28
    as multisoft
    
 В общем случае печать документа состоит из открытия "OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e, наполнения документа и закрытия "CloseRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad324f3c6dcabcfa6801fc4c166b24244.





    271
    28
    as multisoft
    
Пока документ не закрыт, его можно отменить функцией "RecVoid":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5654f1a1b77435e97bf8e788df271873





    272
    6
    as multisoft
    





    273
    6
    as multisoft
    
 *Если ФН зарегистрирован с несколькими системами налогообложения (СНО),





    274
    6
    as multisoft
    
перед открытием фискального документа с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, либо чека коррекции,





    275
    28
    as multisoft
    
необходимо из зарегистрированных СНО выбрать одну и установить её* функцией "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.





    276
    6
    as multisoft
    
Настраивать СНО не обязательно для каждого документа.





    277
    28
    as multisoft
    
Установленная после соединения с ядром СНО действует до следующей выгрузки ядра из оперативной памяти либо до следующей вызванной "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4.





    278
    6
    as multisoft
    





    279
    6
    as multisoft
    
 Наполнение *нефискального документа (RecType.Unfiscal)* выполняется командами печати:





    280
    106
    as multisoft
    
"PrintLine":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#afd8854e97d653a91a41735c7750447a9





    281
    106
    as multisoft
    
"PrintLineAligned":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00034.html#aeb49685abe791c713497873bd8fbea8a





    282
    1
    as multisoft
    
"PrintQRCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8d298288c9d1497dfee2151155749185





    283
    1
    as multisoft
    
"PrintBarCode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ae19113179a5ddc1b386c1a71dc089dca





    284
    106
    as multisoft
    
"SetFont":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00034.html#a3ec8a35cbbe9f62245e392285087c9e1





    285
    106
    as multisoft
    
"PrintRaster":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00034.html#ac36e19f4cc12db659084eb337916f294





    286
    106
    as multisoft
    





    287
    106
    as multisoft
    
 Наполнение *фискальных документов с типом Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund, а также нефискальных с типом PayIn/PayOut* выполняется командами:





    288
    28
    as multisoft
    
"PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 - добавление позиции, можно вызывать сколь угодно много раз.





    289
    28
    as multisoft
    
"PrintRecTotal":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#addeeaada4bbd7913f57030efba8662fe - подведение итога. разрешено вызывать не более 1 раза на документ. После итога добавление позиций запрещено, можно вызывать только команды оплаты:





    290
    28
    as multisoft
    
"PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 - добавление оплаты, можно вызывать сколь угодно много раз, рекомендуется не более 6 раз на документ (с учётом сдачи).





    291
    6
    as multisoft
    
Только *для Sell/SellRefund/Buy/BuyRefund*:





    292
    28
    as multisoft
    
 *Перед "PrintRecItem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 необходимо установить налоги*  функцией "SetItemTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac3ba54dd76e7efe29870e3117eae41de.





    293
    92
    as multisoft
    
 В некоторых случаях требуется передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008), об этом в "Q13":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q13, "Q14":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA/edit#Q14.





    294
    6
    as multisoft
    





    295
    92
    as multisoft
    
h2. Q12_1:





    296
    86
    as multisoft
    





    297
    86
    as multisoft
    
h2. *Как сформировать чек коррекции?*





    298
    86
    as multisoft
    





    299
    91
    as multisoft
    
h2. A12_1:





    300
    86
    as multisoft
    





    301
    86
    as multisoft
    
 *Чек коррекции* отличается от остальных чеков наполнением: оно происходит единственной командой "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5, повтор которой недопустим.





    302
    87
    as multisoft
    
Для формирования суммовых налогов в чеке коррекции перед FNMakeCorrectionRec нужно вызвать "SetSumTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00034.html#a79d22ae4a8cd4fc35e077659c58e6aa3.





    303
    87
    as multisoft
    
*В этом случае параметр taxNum (порядоковый номер используемого налога) функции FNMakeCorrectionRec игнорируется*.





    304
    86
    as multisoft
    
Резюмируя: для формирования чека коррекции нужно последовательно и без повторов вызывать:





    305
    86
    as multisoft
    
(если несколько СНО) "SetTaxationUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab2f0202725597f348727647d33eedaf4





    306
    86
    as multisoft
    
"OpenRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a0652bf6ebf8d2e3147bf45905daa1f1e





    307
    86
    as multisoft
    
(если нужны суммовые налоги)"SetSumTaxes":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00034.html#a79d22ae4a8cd4fc35e077659c58e6aa3





    308
    86
    as multisoft
    
"FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5





    309
    86
    as multisoft
    
"CloseRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad324f3c6dcabcfa6801fc4c166b24244





    310
    86
    as multisoft
    





    311
    6
    as multisoft
    
h2. Q13:





    312
    6
    as multisoft
    





    313
    6
    as multisoft
    
h2. *Как передать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008)?*





    314
    6
    as multisoft
    





    315
    6
    as multisoft
    
h2. A13:





    316
    2
    as multisoft
    





    317
    28
    as multisoft
    
 Для передачи этого тега необходимо использовать функцию "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12





    318
    2
    as multisoft
    
Она выполняется один раз на весь документ в любой момент после открытия и до закрытия. %{color:red}Повторная передача ведёт к нарушению ФФД%.





    319
    1
    as multisoft
    
Установка одновременно электронного адреса и телефона покупателя не предусмотрена ФФД 1.05 от 21.03.2017.





    320
    1
    as multisoft
    
Точно так же покупатель не может иметь нескольких телефонов и/или email одновременно.





    321
    6
    as multisoft
    





    322
    1
    as multisoft
    
h2. Q14:





    323
    6
    as multisoft
    





    324
    28
    as multisoft
    
h2. *В каком формате передавать телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008) в функции "SendClientAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a5672fc24a0e68cf06e13a8e73698cb12 ?*





    325
    6
    as multisoft
    





    326
    1
    as multisoft
    
h2. A14:





    327
    2
    as multisoft
    





    328
    1
    as multisoft
    
 Телефон или электронный адрес покупатеся следует передавать в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 5, тег 1008:





    329
    2
    as multisoft
    
Формат: %{color:red}+{Ц}% или %{color:red}{С}@{C}%,





    330
    2
    as multisoft
    
где Ц - "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде цифры",





    331
    1
    as multisoft
    
С- "атрибут, обозначающий, что данные реквизита должны быть представлены в виде символа".





    332
    2
    as multisoft
    
Символы и цифры должны быть представлены в электронной форме %{color:red}"в соответствии с кодовой таблицей CP866"%.





    333
    6
    as multisoft
    





    334
    1
    as multisoft
    
h2. Q15:





    335
    1
    as multisoft
    





    336
    1
    as multisoft
    
h2. *Как изменить параметры автоинкассации при закрытии смены?*





    337
    6
    as multisoft
    





    338
    1
    as multisoft
    
h2. A15:





    339
    2
    as multisoft
    





    340
    28
    as multisoft
    
 Включение или отключение автоинкассации выполняется функцией "SetDayCloseAutoPayOut":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7412c0fe3ae61fc5a2d54d850e8d0c97





    341
    28
    as multisoft
    
Если необходимо сохранить значение параметра для применения его во всех следующих функциях закрытия смены ("CloseDay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a45709f692bbe83ec0852e0569b512a01 ),





    342
    28
    as multisoft
    
в т.ч. после перезагрузки, нужно сохранить опции ("SaveOptions":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bf297561df86b0c5e62b8b0adcf670e ).





    343
    6
    as multisoft
    





    344
    2
    as multisoft
    
h2. Q16, Q17:





    345
    1
    as multisoft
    





    346
    28
    as multisoft
    
h2. *Какие типы документа доступны для чека коррекции в аргументе "opertation" функции "FNMakeCorrectionRec":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a4f682ac24587eb357468ab574fa5c7f5 ?*





    347
    2
    as multisoft
    





    348
    48
    as multisoft
    
h2. *Почему в чеке коррекции не работает "OperationType.SellRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac61434a729deda0ddd0e8cf6b1bd7123 и "OperationType.BuyRefund":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#ac61434a729deda0ddd0e8cf6b1bd7123 )?*





    349
    6
    as multisoft
    





    350
    1
    as multisoft
    
h2. A16, A17:





    351
    1
    as multisoft
    





    352
    15
    as multisoft
    
  В соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 25 "Реквизит «Признак расчета» (тег 1054) для кассового чека коррекции (БСО коррекции)





    353
    15
    as multisoft
    
может принимать одно из следующих значений: «1» – приход, «3» – расход."





    354
    1
    as multisoft
    
Поэтому чек коррекции на возврат прихода и возват расхода возвращает ошибку.





    355
    6
    as multisoft
    





    356
    1
    as multisoft
    
h2. Q18:





    357
    1
    as multisoft
    





    358
    1
    as multisoft
    
h2. *Как передать признак предмета расчета и признак способа расчета (теги 1212 и 1214)?*





    359
    6
    as multisoft
    





    360
    1
    as multisoft
    
h2. A18:





    361
    1
    as multisoft
    





    362
    28
    as multisoft
    
 Для передачи свободных тегов используется функция "SetTagAttribute":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8bce3c5e91220db3f59b0f7491775393 (начиная с 1.8.28).





    363
    28
    as multisoft
    
Её нужно вызывать перед добавлением позиции ("PrintRecitem":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a33a66c34f73f25247d84a51623516d55 ), в которой необходимо установить соответствующий тег.





    364
    6
    as multisoft
    





    365
    1
    as multisoft
    
h2. Q19:





    366
    1
    as multisoft
    





    367
    1
    as multisoft
    
h2. *Какие значения передать при установке тегов 1212 и 1214?*





    368
    6
    as multisoft
    





    369
    3
    as multisoft
    
h2. A19:





    370
    3
    as multisoft
    





    371
    3
    as multisoft
    
 Значения реквизита «признак способа расчета» (тег 1214) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 Таблица 28:





    372
    3
    as multisoft
    





    373
    4
    as multisoft
    
 |1|ПРЕДОПЛАТА 100%|





    374
    3
    as multisoft
    
 |2|ПРЕДОПЛАТА|





    375
    1
    as multisoft
    
 |3|АВАНС|





    376
    3
    as multisoft
    
 |4|ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ|





    377
    5
    as multisoft
    
 |5|ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ|





    378
    5
    as multisoft
    
 |6|ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ|





    379
    4
    as multisoft
    
 |7|ОПЛАТА КРЕДИТА|





    380
    5
    as multisoft
    





    381
    63
    as multisoft
    
 Значения реквизита «признак предмета расчета» (тег 1212) в соответствии с ФФД 1.05 от 21.03.2017 в ред. Приказа ФНС России от 09.04.2018 Таблица 29:





    382
    5
    as multisoft
    





    383
    1
    as multisoft
    
 |1|ТОВАР|





    384
    4
    as multisoft
    
 |2|ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР|





    385
    4
    as multisoft
    
 |3|РАБОТА|





    386
    1
    as multisoft
    
 |4|УСЛУГА|





    387
    1
    as multisoft
    
 |5|СТАВКА АЗАРТНОЙ ИГРЫ|





    388
    3
    as multisoft
    
 |6|ВЫИГРЫШ АЗАРТНОЙ ИГРЫ|





    389
    4
    as multisoft
    
 |7|ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ|





    390
    1
    as multisoft
    
 |8|ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ|





    391
    5
    as multisoft
    
 |9|ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РИД|





    392
    5
    as multisoft
    
 |10|ПЛАТЕЖ|





    393
    4
    as multisoft
    
 |11|АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ|





    394
    4
    as multisoft
    
 |12|СОСТАВНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|





    395
    1
    as multisoft
    
 |13|ИНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА|





    396
    72
    as multisoft
    
 |14|ИМУЩЕСТВЕННОЕ ПРАВО (с 1.12.37+)|





    397
    72
    as multisoft
    
 |15|ВНЕРЕАЛИЗАЦИОННЫЙ ДОХОД (с 1.12.37+)|





    398
    72
    as multisoft
    
 |16|СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ (с 1.12.37+)|





    399
    72
    as multisoft
    
 |17|ТОРГОВЫЙ СБОР (с 1.12.37+)|





    400
    72
    as multisoft
    
 |18|КУРОРТНЫЙ СБОР (с 1.12.37+)|





    401
    72
    as multisoft
    
 |19|ЗАЛОГ (с 1.12.37+)|





    402
    1
    as multisoft
    





    403
    1
    as multisoft
    
h2. Q20:





    404
    4
    as multisoft
    





    405
    1
    as multisoft
    
h2. *Как пробить сдачу?*





    406
    3
    as multisoft
    





    407
    1
    as multisoft
    
h2. A20:





    408
    4
    as multisoft
    





    409
    1
    as multisoft
    
 Сначала пробейте оплату наличными, сумму, которую передал клиент, например, 100р.





    410
    4
    as multisoft
    
<pre><code class="cpp">





    411
    4
    as multisoft
    
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "100.00", "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:",callback);





    412
    4
    as multisoft
    
</code></pre>





    413
    28
    as multisoft
    
 После этого выполните вызов "PrintRecItemPay":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a7ca2d5fc505ce74e47ffe6ff77f6ec70 с параметрами PayType.Cash, в total передайте сумму со знаком "минус".





    414
    10
    as multisoft
    
Например, сдача в 15 рублей 1 копейку оформляется вызовом:





    415
    3
    as multisoft
    
<pre><code class="cpp">





    416
    3
    as multisoft
    
IFiscalCore.PrintRecItemPay((int)PayType.Cash, "-15.01", "СДАЧА:",callback);





    417
    4
    as multisoft
    
</code></pre>





    418
    5
    as multisoft
    
В предыдущих двух командах параметр itemText может быть любым.





    419
    4
    as multisoft
    
В результате после закрытия документ, если "принято" - "сдача" == сумме стоимости всех позиций по документу, на чеке появится 2 последовательные надписи:





    420
    4
    as multisoft
    
 "ПРИНЯТО ОТ КЛИЕНТА НАЛИЧНЫМИ:  100.00"





    421
    4
    as multisoft
    
 "СДАЧА:                          15.01"





    422
    4
    as multisoft
    
и ниже, в соответствии с ФФД:





    423
    1
    as multisoft
    
 "НАЛИЧНЫМИ                       84.99"





    424
    17
    as multisoft
    





    425
    17
    as multisoft
    





    426
    17
    as multisoft
    
h2. Q21:





    427
    17
    as multisoft
    





    428
    17
    as multisoft
    
h2. *Как работать по старому законотадельству в режиме ЧПМ ?*





    429
    17
    as multisoft
    





    430
    17
    as multisoft
    
h2. A21:





    431
    17
    as multisoft
    





    432
    17
    as multisoft
    
 Если клиент по закону имеет право пользоваться ЧПМ, переход в режим ЧПМ осуществляется при соблюдении следующих условий:





    433
    17
    as multisoft
    
1. ККТ не зарегистрирована





    434
    17
    as multisoft
    
2. К ККТ не подключен (зарегистрированный) ФН





    435
    17
    as multisoft
    
3. ПО умеет работать в режиме ЧПМ без обращений к ФН.





    436
    28
    as multisoft
    
4. ПО умеет определять текущий режим работы через вызов функции "DirectIO":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad332340d4b162fd5a0fd9a56a364a457





    437
    17
    as multisoft
    





    438
    28
    as multisoft
    
 *%{color:red}Внимание!%* Режим работы ККТ, определяемый перечислением "Mode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 *отличается* от режима работы ФН, описанного в "OperatingMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af79f7ba66a9ad6fe8763a6f58952a5d2





    439
    28
    as multisoft
    
Численные значения перечислений лежат в начале "страницы":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html





    440
    17
    as multisoft
    





    441
    17
    as multisoft
    
 Запрос текущего режима работы ККТ (Mode) выполняется следующим образом:





    442
    28
    as multisoft
    
1. Создаётся экземпляр "IAuth":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IAuth.aidl, который реализует все функции интерфейса.





    443
    28
    as multisoft
    
2. Создаётся экземпляр "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl по аналогии с любым другим коллбеком об ошибке





    444
    28
    as multisoft
    
3. Выполняется команда DirectIO с параметрами "DirectIOCmd.GetMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c,





    445
    18
    as multisoft
    
в качестве второго параметра необходимо передать идентификатор пользовательского ПО, либо package приложения, из которого функция вызвыается.





    446
    17
    as multisoft
    
4.1 Если команда выполнена успешно, ядро вызовет auth.Result(currentMode) с параметром currentMode, равном текущему режиму работы ККТ (Mode).





    447
    28
    as multisoft
    
4.2 Пользовательское ПО сохраняет это число и сравнивает с "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159 и "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159, определяя текущий режим работы.





    448
    28
    as multisoft
    
5.1 Если команда завершилась с ошибкой, коллбек об ошибке передаётся стандартно, через "IExceptionCallback":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl





    449
    17
    as multisoft
    





    450
    17
    as multisoft
    





    451
    17
    as multisoft
    
 Переход в режим ЧПМ осуществляется через программный вызов DirectIO при выполнении условий 1-3 аналогично запросу текущего режима работы ККТ (Mode).





    452
    28
    as multisoft
    
В качестве первого параметра необходимо использовать константу "DirectIOCmd.ChangeMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#aa03c06b35cfd3f44c06206014cb9d40c





    453
    28
    as multisoft
    
При смене режима в auth.Result возвращается *новый режим работы*. Был режим: "Mode.OFD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159. Сменили режим => в auth.Result возвращается "Mode.ENVD":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a6133311b80ad2d8ed53f0a9766094159





    454
    17
    as multisoft
    





    455
    17
    as multisoft
    
h2. Q22:





    456
    17
    as multisoft
    





    457
    17
    as multisoft
    
h2. *Какие особенности у режима ЧПМ ?*





    458
    17
    as multisoft
    





    459
    17
    as multisoft
    
h2. A22:





    460
    17
    as multisoft
    





    461
    28
    as multisoft
    
 В режиме ЧПМ все обращения к ФН отключены и будут возвращать "ErrCode.Hardware":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#af7d268ea5021cfa159aa82b7004da530, "ExtHardwareErr.Nack":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/namespacecom_1_1multisoft_1_1drivers_1_1fiscalcore.html#a4db5bb9a1e904a00eeee445ac3aa45cc кроме "FNGetNumber":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a8b2c94673f98ad05e485adc28f0bf95d.





    462
    19
    as multisoft
    
 





    463
    22
    as multisoft
    
 Функции, начинающиеся с *FN, OFD, FDI, QueryOFD, OfdOut, QueryFiscal* созданы для работы в режиме ОФД,





    464
    22
    as multisoft
    
обращаются к ФН и будут возвращать указанную выше ошибку в режиме ЧПМ.





    465
    19
    as multisoft
    
В любой момент из режима ЧПМ можно перейти обратно в режим ОФД с потерей всех счётчиков и состояний по вызову команды DirectIO с параметрами для смены режима работы.





    466
    19
    as multisoft
    





    467
    19
    as multisoft
    
 Для корректной работы устройства в режиме ЧПМ его необходимо зарегистрировать.





    468
    19
    as multisoft
    
Перед регистрацией необходимо установить и сохранить следующие опции:





    469
    28
    as multisoft
    
"SetOrgName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad771825ea775e76666cc09772279767a





    470
    28
    as multisoft
    
"SetOrgAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ac6650f56de207c2664b8a16f3b63fd32





    471
    28
    as multisoft
    
Регистрация выполняется стандартной функцией "Register":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245





    472
    19
    as multisoft
    
В качестве параметров необходимо передать: reg_num, равный "00000", а также корректный ИНН и имя кассира. Остальные параметры не влияют на результат выполнения.





    473
    23
    as multisoft
    





    474
    23
    as multisoft
    
h2. Q23:





    475
    23
    as multisoft
    





    476
    25
    as multisoft
    
h2. *Как проверить, к какому магазину привязано устройство?*





    477
    23
    as multisoft
    





    478
    23
    as multisoft
    
h2. A23:





    479
    23
    as multisoft
    





    480
    23
    as multisoft
    
 Откройте App Store или Магазин приложений. Нажмите иконку пользователя справа вверху.





    481
    23
    as multisoft
    
Открывшееся меню прокрутите вниз.





    482
    23
    as multisoft
    
В поле "Service provider" или "поставщик услуг" показывается текущий магазин, к которому привязано устройство. По умолчанию это Multisoft.





    483
    23
    as multisoft
    





    484
    23
    as multisoft
    
h2. Q24:





    485
    23
    as multisoft
    





    486
    23
    as multisoft
    
h2. *На устройстве не применяются настройки магазина, что делать?*





    487
    23
    as multisoft
    





    488
    23
    as multisoft
    
h2. A24:





    489
    23
    as multisoft
    





    490
    40
    as multisoft
    
 Проверьте "A23":http://77.243.109.96:8881/redmine/projects/mspos-k/wiki/QA#A23 ^. Если наименование магазина соответствует ожидаемому, убедитесь, что устройство подключено по Wifi к интернет,





    491
    23
    as multisoft
    
и выполните перезагрузку. Допускается подключение через сеть sim-карты с доступом в интернет, но предпочтительнее пользоваться Wifi.





    492
    24
    as multisoft
    
Если перезагрузка не помогла, зайдите в *POS Steward -> network -> network test -> start testing*.





    493
    1
    as multisoft
    
Тест пройден успешно, если все три галочки - зелёные.





    494
    1
    as multisoft
    
Если хотя бы одна из них красная, рекомендуется подключиться к другой Wifi сети, где тест пройдёт успешно,





    495
    38
    as multisoft
    
т.к. корректное применение всех параметров магазина гарантируется только при полностью исправном соединении с интернет.





    496
    38
    as multisoft
    





    497
    38
    as multisoft
    
h2. Q25:





    498
    38
    as multisoft
    





    499
    38
    as multisoft
    
h2. *Как работать с признаком агента? Что делать, если пользователь - агент/поверенный/комиссионер?*





    500
    38
    as multisoft
    





    501
    38
    as multisoft
    
h2. A25:





    502
    38
    as multisoft
    





    503
    38
    as multisoft
    
 Если пользователь - агент/поверенный/комиссионер, соответствующий признак агента указывается в параметрах "регистрации":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a278fd49eca702ca03b239f65f098a245.





    504
    44
    as multisoft
    
После регистрации можно установить *текущий признак агента* функцией "SetAgentTagUsing":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a7f0d91ebd3472d213e6be47e4afda0c2 (аналогично установке СНО, выполняется *перед открытием чека*).





    505
    45
    as multisoft
    
Установка признака агента может быть нужна в случае, если необходимо сформировать документ с одним(несколькими) из зарегистрированных признаков агента, к примеру:





    506
    45
    as multisoft
    
при регистрации указан *PayAgent* и *BankPaySubAgent*, а предмет расчёта в чеке относится только к *PayAgent*).





    507
    45
    as multisoft
    
*Текущий признак агента* распространяется на все предметы расчёта (товары, услуги, ...) в чеке.





    508
    44
    as multisoft
    
*По умолчанию* текущий признак агента равен указанному при регистрации.





    509
    44
    as multisoft
    
Запросить признак агента в ФН (указывается при регистрации) можно функцией "GetAgentTag":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a5e918f55014acc144ed14fa618e6ffab





    510
    45
    as multisoft
    
В зависимости от выбранного *текущего признака агента* в чеке должны быть установлены следующие параметры:





    511
    38
    as multisoft
    





    512
    38
    as multisoft
    
 если пользователь - платёжный агент или платёжный субагент (установлены биты "AgentTag.PayAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b и/или "AgentTag.PaySubAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b)





    513
    1
    as multisoft
    
"SetCommissionAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a537b038aab4c42ed63107e96cd423321





    514
    80
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c





    515
    38
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad





    516
    38
    as multisoft
    





    517
    38
    as multisoft
    
 если пользователь - банковский платёжный агент или банковскиий платёжный субагент (установлены биты "AgentTag.BankPayAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b и/или "AgentTag.BankPaySubAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b)





    518
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorName":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#abc45417de2caada0426148d08c2f01ab





    519
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTaxId":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a40533b38d11cf5703856b46cd68408a3





    520
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a47846d05cebe797b4c5ee59c097eb2fa





    521
    38
    as multisoft
    
"SetTransferOperatorAddress":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#a70a8d8ed1e4f1b1b49f6b21860f4d3df





    522
    38
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentOperation":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad489cb74534c3c0091eac73f8312c7a2





    523
    38
    as multisoft
    
"SetPaymentAgentTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ad9db608d873cd7e60e936ae9fd552e2c





    524
    38
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad





    525
    38
    as multisoft
    





    526
    38
    as multisoft
    
 если пользователь - поверенный, комиссионер и/или иной агент (установлен любой из бит "AgentTag.Attorney":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b, "AgentTag.CommissionAgent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b, "AgentTag.Agent":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#a2116155dfaf66d98ad57fa6e59e4550b





    527
    38
    as multisoft
    
"SetContractorTelNum":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/interface_i_fiscal_core.html#ab93c7d4caebe3cccbe37cafe525d1dad





    528
    62
    as multisoft
    





    529
    62
    as multisoft
    
h2. Q26:





    530
    62
    as multisoft
    





    531
    62
    as multisoft
    
h2. *Когда необходимо менять ФН?*





    532
    62
    as multisoft
    





    533
    62
    as multisoft
    
h2. A26:





    534
    62
    as multisoft
    
 





    535
    62
    as multisoft
    
 Самый действенный способ  - периодически проверять "FNGetWarningFlags":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a0edf8ac570a448c11ccf95d6ec6632a4





    536
    62
    as multisoft
    
Если "WarningFlag":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#ad042cfb3dda00bd78f8a393ef16133b9 содержит *FNMemoryOverflow* или *UrgentCSReplace* -> пора менять.





    537
    62
    as multisoft
    
Если в ответе на фискальную операцию (открытие/закрытие смены/документа) в "коллбеке об ошибке":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/IExceptionCallback.aidl возвращается "ErrCode.Hardware и ExtHardwareErr.Fatal":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00014.html#af7d268ea5021cfa159aa82b7004da530,





    538
    62
    as multisoft
    
а также установлены эти флаги -> пора менять уже прямо сейчас.





    539
    62
    as multisoft
    





    540
    62
    as multisoft
    
h2. Q27:





    541
    62
    as multisoft
    





    542
    62
    as multisoft
    
h2. *Как менять ФН?*





    543
    62
    as multisoft
    





    544
    62
    as multisoft
    
h2. A27:





    545
    62
    as multisoft
    





    546
    79
    as multisoft
    
 1. Закрыть смену, если была открыта





    547
    62
    as multisoft
    
2. Если ккт находится в неавтономном режиме, нужно дождаться отправки всех документов в ОФД ("OFDGetQueuedMessagesCount":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a8043b80c203d843f72cf4f29deef2050 равно нулю)





    548
    62
    as multisoft
    
3. Закрыть архив ФН "CloseFiscalMode":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#af416b8ca943c669a630763d66edfa085





    549
    62
    as multisoft
    
4. Если ккт в неавтономном режиме - дождаться отправки отчёта о закрытии архива в ОФД (аналогично п.2)





    550
    62
    as multisoft
    
5. Вставить новый ФН.





    551
    62
    as multisoft
    
6. Выполнить перерегистрацию "CorrectRegistration":http://doc.multisoft.ru/doc/MSPOS/html/a00031.html#a24fb9f4f043bd3ec5fed05cb9213db42 в связи с заменой ФН





    552
    65
    as multisoft
    





    553
    65
    as multisoft
    
h2. Q28:





    554
    65
    as multisoft
    





    555
    65
    as multisoft
    
h2. *Где посмотреть логи MSPOS-Expert? как выгрузить логи?*





    556
    65
    as multisoft
    





    557
    65
    as multisoft
    
h2. A28:





    558
    65
    as multisoft
    





    559
    65
    as multisoft
    
 Откройте MSPOS-Expert, перейдите на страницу "статус", внизу нажмите кнопку "выгрузка лога".





    560
    65
    as multisoft
    
Если выпадет диалог с запросом разрешений, подтвердите их.





    561
    65
    as multisoft
    
После этого логи появятся в корне карты памяти в папке "mspos"





    562
    66
    as multisoft
    
Далее их можно будет выгрузить, подключив устройство к ПК, либо по teamviewer (более быстрый способ).





    563
    71
    as multisoft
    





    564
    71
    as multisoft
    





    565
    71
    as multisoft
    
h2. Q29:





    566
    71
    as multisoft
    





    567
    71
    as multisoft
    
h2. *Как будет происходить переход на НДС 20% в 2019 году?*





    568
    71
    as multisoft
    





    569
    71
    as multisoft
    
h2. A29:





    570
    71
    as multisoft
    





    571
    71
    as multisoft
    
 Ниже при упоминании НДС 18% имеются ввиду ставки 18 и 18/118, которым соответствуют коды налогов TaxNum._18 (0) и  TaxNum._18_118(2).





    572
    71
    as multisoft
    
*В соответствии с ФФД, 01.01.2019 НДС 18% должен быть заменён на НДС 20%*. При этом номера ставок не изменились.





    573
    71
    as multisoft
    
Мы сделали соответствующие изменения, согласно которым индексы останутся прежними, но в чеках, открытых после 1го января 2019 года включительно,





    574
    71
    as multisoft
    
сумма НДС вместо 18% будет *рассчитываться* по ставке 20%.





    575
    71
    as multisoft
    
Чеки, открытые до полуночи с 31 декабря на 1е января закрываются по времени открытия, т.е. ставка в них будет 18%.





    576
    71
    as multisoft
    
Печатные формы будут также соответствовать ФФД, при условии, что MSPOS-Expert обновлён.





    577
    71
    as multisoft
    
*Для перехода с 18% на 20% от пользовательского ПО не требуется изменений в части общения с ФЯ*, т.к. установка ставки НДС ведётся по её индексу.





    578
    71
    as multisoft
    
Рекомендуется с 1го января контролировать версию ФЯ через GetAidlVersion, чтобы пользователь обновил mspos-expert.





    579
    71
    as multisoft
    





    580
    71
    as multisoft
    
h2. Q30:





    581
    71
    as multisoft
    





    582
    71
    as multisoft
    
h2. *Как выполнить возврат с НДС 18% в 2019 году?*





    583
    71
    as multisoft
    





    584
    71
    as multisoft
    
h2. A30:





    585
    84
    as multisoft
    





    586
    1
    as multisoft
    
 Ниже при упоминании ставки 18% имеется ввиду ставка НДС 18% или 18/118%.





    587
    84
    as multisoft
    
До 2019 года кодам налогов TaxNum._18 (0) и  TaxNum._18_118(2) соответствуют ставки НДС 18% и 18/118%.





    588
    82
    as multisoft
    
После полуночи с 31.12.2018 на 1.01.2019 этим кодами будут соответствовать ставки 20% и 20/120%.





    589
    82
    as multisoft
    
Для возвратов мы расширили ставки налогов TaxNum: добавлены индексы _REFUND_18 = 6 и _REFUND_18_118 = 7.





    590
    83
    as multisoft
    
Чтобы после 01.01.2019 сделать возврат со ставкой 18%, необходимо использовать коды _REFUND_18 или _REFUND_18_118.





    591
    82
    as multisoft
    
Добавлена блокировка установки ставок налогов _REFUND_18 и _REFUND_18_118 в чеках Sell и Buy. Чеки коррекции можно формировать с любой доступной ставкой.





    592
    71
    as multisoft
    
В сформированном чеке *сумма* налогов по ставке будет рассчитана корректно.





    593
    73
    as multisoft
    





    594
    73
    as multisoft
    
h2. Q31:





    595
    1
    as multisoft
    





    596
    74
    as multisoft
    
h2. *При закрытии чека (CloseRec) получаем ошибку errCode 1 (ErrCode.WrongArgument), extErrCode 9, message "Некорректное значение параметров команды ФН", хотя параметры заведомо корректные. Что делать?*





    597
    1
    as multisoft
    





    598
    73
    as multisoft
    
h2. A31:





    599
    74
    as multisoft
    





    600
    75
    as multisoft
    
 Согласно документации на ФН, так он сигнализирует о переполнении итогов смены. Необходимо аннулировать чек и закрыть смену.